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细节营销凭什么
引用本文:荆建林.细节营销凭什么[J].企业研究,2005(8):18-20.
作者姓名:荆建林
作者单位:清华大学经理人培训中心 教授
摘    要:尽管那些晦涩的经营管理理论、复杂的营销模型花费了我们太多的时间和精力,但不少人可能体会到谈及企业管理、营销之事,印象最深的往往不是深奥理论与模型,而是那小小的营销细节和鲜活的管理事例。不敢说“细节决定成败”,但从典籍回归细节的确是抓住了营销的真谛,“营销常因细腻而卓越”!

关 键 词:细节营销  营销模型  企业管理  企业文化
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