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数据挖掘在零售业CRM中的应用研究
引用本文:叶孝明,黄祖庆.数据挖掘在零售业CRM中的应用研究[J].现代管理科学,2005(7):89-90.
作者姓名:叶孝明  黄祖庆
作者单位:景德镇陶瓷学院
摘    要:本文分析了客户关系管理在零售业的应用,介绍了数据挖掘技术,探讨了数据挖掘在零售业CRM中的应用.

关 键 词:零售业  CRM  应用  客户关系管理  数据挖掘技术
修稿时间:2005年6月7日
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
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