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| 电力市场呼唤换位营销 | |
| 引用本文： | 吴运生.电力市场呼唤换位营销[J].中国电力企业管理,2003(8):39-40. |
| 作者姓名： | 吴运生 |
| 作者单位： | 长沙电力学院 |
| 摘 要： | 换位营销势在必行随着电力垄断经营向市场化转变卖方市场已成为过去,买方市场与消费者市场初步形成,电力客户也相应地由被管理的位置转变为消费者主权的地位,起着主导电力市场的作用。在这一时代背景下,换位营销已成为电力理论与实践工作者关注的热点问题。换位营销是指电力企业转换思路,站在电力客户利益的立场上去思考问题,开展营销活动,实现以营销为目标的现代市场营销方式。过去由政府管制的电力垄断生产经营活动,造成电力行业无竞争与低效率运行,阻碍了电力工业的发展。如今,电力虽然初步走向了市场化,但以电力生产经营者为中心的理念… |
| 关 键 词： | 电力市场 换位营销 买方市场 电力消费 电力企业 4C理论 |
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