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浅谈国际商务谈判中的文化差异
作者姓名:
符海菁
作者单位:
上海思博国际商务与管理学院
摘 要:
国际商务谈判的特点之一是多国性、多民族性,来自不同国家、不同地区的谈判人员在语言沟通、思维方式、决策过程和谈判风格等方面有着显著差异,正是这种文化上的差异从而导致谈判陷入僵局甚至失败。因此,在国际商务谈判中,除了掌握基本的谈判技巧外,了解文化差异对谈判活动可能造成的影响并做出充分的准备十分重要。
关 键 词:
国际商务谈判
文化差异
多民族性
语言沟通
谈判人员
思维方式
谈判风格
决策过程
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