“品牌至爱”的研究探析与展望 |
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引用本文: | 江霞.“品牌至爱”的研究探析与展望[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2014(16):93-94. |
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作者姓名: | 江霞 |
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作者单位: | ;1.暨南大学管理学院 |
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摘 要: | Carroll和Ahuvia将消费者对品牌的爱定义为品牌至爱(brand love),即"满意的消费者对某个特定品牌的情感依恋程度"。本文对品牌至爱的概念维度、不同的测量方式、与相关概念的区分以及影响品牌至爱的因素进行了整理,明晰了品牌至爱是指消费者对品牌的激情、依恋、正面评价、响应品牌的积极情绪以及对品牌的承诺。同时发现品牌体验是构建品牌至爱的关键变量,独特的品牌体验是产生品牌至爱的前置因素,在此基础上进一步提出未来品牌至爱的研究方向和研究建议。
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关 键 词: | 品牌 品牌至爱 品牌依恋 品牌体验 |
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