电子商务对消费者心理的影响分析 |
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作者姓名: | 侯振兴 |
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作者单位: | 兰州商学院信息工程学院,甘肃兰州730020 |
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摘 要: | 在电子商务活动中人们不再是面对面的、以实际的货物和纸质单据进行交易,而是通过网上丰富的商品信息、完善的物流配送和方便安全的资金结算系统进行交易。面对崭新的交易方式,消费者的心理势必发生相应的变化,从对电子商务活动中消费者心理特征,变化和影响因素等方面进行分析,探讨网络消费者的心理,可以使企业决策者突破传统的经营思维局限,改革固有的营销方式和营销策略,从而构建适合电子商务的全新运营机制。
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关 键 词: | 电子商务 消费者 心理分析 交易方式 |
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