基于顾客价值创造的高校体育场馆经营模式分析

高校体育场馆是高校进行体育教学及训练、开展各类体育活动的必要物质条件和载体。高校体育场馆在满足上述一系列需要的前提下应该进入市场,作为市场主体参与激烈竞争,为高校体育事业的持续发展补充资金已成为共识。高校体育场馆对外经营时间的有限性与所需巨额运营成本之间的矛盾是高校体育事业持续健康发展的主要障碍。因此,探索高校体育场馆新的经营模式不仅具有重要的理论意义,而且是其经营管理实践提出的课题。本文以顾客价值创造为视角,在分析高校体育场馆对外经营必要性的基础上,提出了一种新经营模式的思路:顾客价值驱动型经营模式。