| 零售之强发展之基--中国石油云南销售分公司零售业务发展实践 |
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| 引用本文： | 刘杰. 零售之强发展之基--中国石油云南销售分公司零售业务发展实践[J]. 国际石油经济, 2005, 13(2): 53-55 |
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| 作者姓名： | 刘杰 |
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| 作者单位： | 中国石油云南销售分公司 |
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| 摘 要： | 围绕建立零售主导型销售企业的定位，中国石油云南销售分公司分析了自身做好零售业务的优势和劣势，基于公司零售业务的发展实践并结合先进国家零售业务的发展趋势，对成品油销售企业做好零售业务进行了思考并提出了以下发展思路：1)注重品牌管理，提升品牌价值；2)重视顾客需求，深度开发客户；3)强化差异化营销服务手段，大力发展多元化经营；4)积极应用新技术，强化QHSE管理，优化服务流程；5)加强员工培训，强化先进、适用的企业文化建设；6)推行民主管理，不断提高员工满意度；7)完善业绩考评体系和激励措施。
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| 关 键 词： | 成品油零售 加油站 业务发展 经营管理 |
| 修稿时间： | 2004-11-20 |
Retailing is the Foundation of Development--Development of Retailing Service of PetroChina Yunnan Sales Branch |
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| Liu Jie. Retailing is the Foundation of Development--Development of Retailing Service of PetroChina Yunnan Sales Branch[J]. International Petroleum Economics Monthly, 2005, 13(2): 53-55 |
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| Authors: | Liu Jie |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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