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| 汶上县供电:服务文化落地 | |
| 作者单位： | 山东电力集团公司农电工作部 |
| 摘 要： | 通过对95598座席人员创新培训、人文关怀、情绪引导、持续激励、灵活排班和创建学习型团队等途径,使服务文化融入人员管理中的各个环节,实现座席人员对服务文化的感知和认同,实现服务文化的植入和落地 |
| 关 键 词： | 文化落地 服务文化 座席 创新培训 学习型团队 汶上 团队培训 电力集团公司 人文关怀 农电工作部 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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