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实施6σ计划 追求完美质量─—浅析美国通用电气公司的经验
引用本文:赵国洪.实施6σ计划 追求完美质量─—浅析美国通用电气公司的经验[J].城市技术监督,2001(1).
作者姓名:赵国洪
摘    要:16σ代表什么?  你是否信心十足地认为,你的客户会评价你的产品质量达到了行业的最高水平?如果你现在没此信心,但希望追求完美的质量,那么你最好实施6σ计划。6σ(σ表示标准差)计划是近年来兴起的一种质量管理方法,它运用统计数据测量产品接近其质量目标的程度,通过减少和消除缺陷来降低成本,提高顾客满意度。在统计质量管理中,σ前的数字表达着重要的意义。具体来说,  1σ,68%的产品达到要求;  3σ,99.7%的产品达到要求;  6σ,99.999997%的产品达到要求。  6σ是完美的状态,或者说是可能达到的完美状态。6σ意…

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