从5·12地震看旅游危机管理 |
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引用本文: | 尹菲,罗颖.从5·12地震看旅游危机管理[J].现代商贸工业,2009,21(17). |
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作者姓名: | 尹菲 罗颖 |
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作者单位: | 1. 绵阳师范学院资源环境工程学院,四川,绵阳,621000 2. 四川省乐山供水有限公司,四川,乐山,614008 |
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摘 要: | 突如其来的"5·12"汶川大地震考验了四川旅游业,距离震中200公里的乐山市,震后客流量急剧下降,旅游危机严重。政府、旅游企业等相关部门迅速实施了旅游危机管理,使乐山旅游业在5个月后恢复到震前水平。分析总结汶川大地震后乐山旅游业面临的危机,及其实施的危机管理措施,结合实例,提出了旅游危机管理的主要任务。
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关 键 词: | 地震 乐山市 旅游危机管理 |
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