摘 要: | 新冠肺炎疫情发生以来,重庆石油的易捷便利店督查人员每日足不出户即可巡遍在营的334家门店,无须与便利店员面对面接触,即可完成以往需要到一家家门店实地进行的在营门店巡查工作。这都要归功于该公司去年7月上线的微信巡店小程序。随着新零售和智能化时代的到来,非油品经营呈现多样化、复杂化趋势。重庆石油创新性地开发微信巡店小程序,使加油站经营管理变得更便捷高效,将员工从繁杂的日常工作中解放出来,更好地服务顾客,实现了从线下到线上、从非油品到油品管理的交互融合。自2019年7月上线至今,微信巡店小程序已覆盖重庆413座加油站,总注册数达到了1218次,下发整改任务111条、实现门店自检746次,有25家门店被评选为该小程序应用优秀案例并进行展示。
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