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港澳酒店管理之借鉴
引用本文:
韦小良.港澳酒店管理之借鉴[J].商业经济与管理,2001(6).
作者姓名:
韦小良
作者单位:
浙江旅游职业学院,浙江,杭州,310020
摘 要:
港澳酒店业在市场营销、产品设计、高科技的应用及其管理服务理念等方面的某些做法,有其独到之处,可供内地酒店管理者参考、借鉴.
关 键 词:
酒店
顾客
产品
环保
管理
服务
借鉴
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