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| 速递大客户管理信息系统的功能和建设 | |
| 作者姓名： | 孙鹏飞 |
| 作者单位： | 国家邮政局信息技术局 |
| 摘 要： | 速递业务是一项高成长、高收益的邮政业务,也是市场竞争最激烈的业务之一。因此,大客户的管理及维护在邮政速递经营中至关重要,而采用信息化手段进行客户管理,则是邮政速递业务发展与竞争的必然要求。一、应对竞争需要信息技术长期以来,全国邮政速递专业缺乏统一的客户管理信息 |
| 关 键 词： | 大客户管理信息系统 邮政业务 建设 市场竞争 业务发展 信息化 收益 经营 |
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