PDCA循环与质量管理

PDCA循环模式作为科学的工作程序最早由美国的统计学家休哈特提出，后来由戴明博士带到日本，在推行全面质量管理工作中进行广泛应用，ISO9001质量管理体系要求也应用了PDCA循环模式。事实证明，PDCA循环适用于开展各种质量管理的工作。