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新时期企业服务营销的发展策略探究
作者姓名:林榕
作者单位:福建商业高等专科学校
摘    要:随着我国经济水平的不断提高,各行各业的发展也将步入新的阶段。企业的服务营销对于我国来讲,是一项全新的领域,对它的研究和应用还只停留在起步阶段,目前,我国的企业服务营销还存在着很多的问题,例如,照搬国外的企业运营服务模式,对于引进的服务理念在没有完全理解的情况下,生搬硬套;只注重服务,而完全忽视了营销,没有认识到服务与营销的利害关系等,这些问题都严重制约了我国企业服务营销的发展。随着我国第三产业的不断兴起,服务营销的发展情况对服务业的成长有着至关重要的作用,各大中小企业的服务营销在企业的发展过程中所占的比重也越来越重。新的时期,新的发展环境和政策,企业的服务营销也将面临新的挑战,因此,本文将对新时期下,企业服务营销的发展策略进行探究,从企业服务营销的服务理念入手,分析目前我国企业服务营销应用时所存在的一系列问题,从而提出有利于企业服务营销的最优发展策略,希望对我国各个领域的企业发展有所帮助。

关 键 词:新时期  企业  服务行业  服务营销  发展策略
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