“HUMAN TOUCH”斯柯达推机场服务模式 |
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引用本文: | 张喆.“HUMAN TOUCH”斯柯达推机场服务模式[J].中国汽车市场,2011(10):24-24. |
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作者姓名: | 张喆 |
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作者单位: | CAM |
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摘 要: | 2011年3月1日,上海大众斯柯达北京机场客户服务中心正式开业,此举标志着斯柯达独具特色的机场个性化服务正式开启,同时也意味着2011年斯柯达品牌建设的全面开始。机场服务通过为全国斯柯达车主提供机场礼宾服务和全方位的车辆养护服务,充分满足斯柯达车主对于车辆和机场服务的实际需求,成为了2011年斯柯达深化"Human Touch"理念的又一创举。
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关 键 词: | 服务模式 柯达 机场 客户服务中心 个性化服务 上海大众 品牌建设 实际需求 |
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