论以顾客价值为导向的第三方物流企业经营战略 |
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引用本文: | 杨平,封展旗,杨同卫.论以顾客价值为导向的第三方物流企业经营战略[J].商场现代化,2007(34):100-101. |
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作者姓名: | 杨平 封展旗 杨同卫 |
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作者单位: | 1. 山东电力高等专科学校 2. 山东大学人文医学研究中心 |
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摘 要: | 本文将顾客价值理论引入到物流领域,论述了物流企业顾客价值的构成以及以顾客价值为导向的经营战略的意义。物流企业通过为顾客提供量身定做的物流服务,为顾客创造价值,使自身获得长期的利润增长并不断地发展壮大。
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关 键 词: | 顾客价值 第三方物流 经营战略 |
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