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| 加强和改进邮政服务工作的思考 | |
| 引用本文： | 柳志光.加强和改进邮政服务工作的思考[J].邮政研究,2014,30(5):36-38. |
| 作者姓名： | 柳志光 |
| 作者单位： | 江苏省邮政公司,江苏 南京210066 |
| 摘 要： | 文章指出了邮政服务工作中存在的不足,强调了加强和改进邮政服务工作的重要性,从教育培训、发展机制、案例分析、投诉处理等方面提出了加强和改进邮政服务工作的具体措施,对邮政企业长远健康发展具有一定的借鉴意义. |
| 关 键 词： | 邮政服务 民生 教育培训 发展机制 法律意识 投诉 案例 |
Reinforcement and Improvement of Postal Services |
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