ITIL的中国实践 |
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引用本文: | 周慧洁.ITIL的中国实践[J].IT经理世界,2006(6). |
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作者姓名: | 周慧洁 |
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摘 要: | 国内CIO正在挑取适合自己的形式,开始他们的ITIL实践。拥有MBA学历的吴吉是美国滨特尔水处理设备公司中国区的IT经理, 同许多自信干练的上海职业女性一样,她总是不安于现状,喜欢在业余时间参加各种培训给自己“充电”。最近,她对IT界日渐兴起的ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础设施最佳实践库)产生了兴趣。于是,在接受了相关培训后,她考取了ITIL认证。这一认证在跨国公司的IT
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