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| 提高我国大型商业银行客户忠诚度的思考 | |
| 引用本文： | 刘晗琛.提高我国大型商业银行客户忠诚度的思考[J].经济师,2014(5):164-164. |
| 作者姓名： | 刘晗琛 |
| 作者单位： | 中国农业银行浙江临海市支行,浙江临海317000 |
| 摘 要： | 文章对商业银行客户忠诚价值和影响因素进行了分析,提出了提升客户忠诚度的对策建议。 |
| 关 键 词： | 商业银行 客户 忠诚价值 影响因素 对策建议 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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