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全面质量管理与国际竞争力
作者姓名:耿金凤
作者单位:北京工业大学
摘    要:在经济迅猛发展的今天,经济全球化已成为当今社会的主要特征。企业要在经济全球化的浪潮中站稳脚跟,在国际竞争中获胜,就必须增强其国际竞争力。

关 键 词:全面质量管理 国际竞争力 企业 经济全球化 TQM 顾客主体
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