对消费者品牌选择归因倾向的理论探讨

消费者在选择品牌之前就已存在既定的偏好,品牌选择就变成在不同偏好品牌之间的选择。本文基于品牌偏好和消费选择,研究了品牌选择过程中消费者的归因倾向,发现品牌结果为正面时,选择最偏好品牌的消费者的品牌归因更大,选择次偏好品牌则自我归因更大;品牌结果为负面时,选择最偏好品牌的自我归因更大,选择次偏好品牌则品牌归因更大。