中国银行业如何应对零售业务的风险——访毕博管理资询(大中国区)董事总经理曾慕乐

《商务周刊》:毕博刚刚发布的报告描 述了国际银行业向零售银行转型的状况,中 国银行业才刚刚参与到这个领域,你如何看 待零售银行业务在中国市场的发展趋势? 曾慕乐(Dirk chan-Mueller):我们认 为,零售银行业务将成为中国银行业的亮 点。随着个人要求的金融服务逐渐增多,对 个人的金融服务、理财、投资自然会成为银 行拓展的重点。中国银行业需要通过扩展零 售业务,寻求业务的平衡发展,优化资产结 构。而新技术的发展,网上银行、手机银行 等新业务形态的出现,将使银行零售业务得 以低成本、高效率地扩张。