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| 银行基层员工如何创新 | |
| 作者姓名： | 朱纪亮 朱美玉 |
| 作者单位： | 中国建设银行河南省分行,河南,郑州,450003;鹤壁职业技术学院,河南,鹤壁,458030 |
| 摘 要： | 基层员工如何创新?产品创新可以由三部曲完成:基层员工用心服务,了解客户需求;思考如何满足客户合理的金融需求,根据现有产品满足客户需求的情况,可以进行模仿导入型创新、组合优化型产品创新和原创型产品创新;提出创意,完成创意报告.本文同时给出了服务创新和业务流程优化创新的思路. |
| 关 键 词： | 银行员工 创新 模仿导入型 组合优化型 原创型 |
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