从利比亚撤离行动看服务保障体系建设

利比亚撤离行动是新中国成立以来最大规模、有组织的我国海外公民的撤离行动，情况复杂，难度空前，但最终获得了圆满成功。笔者亲历撤离行动，深切感受到“走出去”的中国企业如何应对大规模的海外突发紧急事件、如何建设好服务保障体系，在当前不稳定的国际形势中显得尤为重要，利比亚的成功撤离给我们提供了丰富的经验和教训。