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酒泉:多措并举夯实专业服务基础
作者姓名:李扬万洁罗雁馨
作者单位:1.国网甘肃省电力公司酒泉供电公司;
摘    要:今年以来,国网甘肃省电力公司酒泉供电公司(以下简称“酒泉供电公司”)多措并举开展优质服务提升工程,分阶段、有重点解决服务态度、服务信息、服务行为、服务时限四类供电服务突出问题,夯实专业服务基础,不断增强人民群众电力获得感、幸福感、安全感,为美好生活充电,为美丽中国赋能。服务一网通办电更透明2022年以来,酒泉供电公司持续强化“网上国网”App主线入口定位,编制“网上国网”App运营推广工作方案,按照“千人千面、一网通办”的工作思路,通过“内部+外部”“线上+线下”等多种模式,提升客户服务便利度。

关 键 词:运营推广  线下  服务态度  供电公司  供电服务  多措并举  工作思路  甘肃省电力公司
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