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解析顾客让渡价值
作者姓名:李涛
作者单位:湖北师范学院政法经济系
摘    要:顾客让渡价值是企业提供的总价值与顾客花费的总成本的差额,企业为获取利润必须为消费者提供产品与服务,在众多竞争者中努力为某一目标群体提供企业认为的最大让渡价值,而顾客在众多产品与服务中也在努力寻找自己认可的最大化让渡价值.

关 键 词:大化  顾客让渡价值  目标群体  竞争  服务  产品  消费者  获取利润  总成本  企业
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