“一分钟诊所” |
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引用本文: | 马克约翰逊,克莱顿克里斯坦森,孔翰宁.“一分钟诊所”[J].21世纪商业评论,2007(5):55-55. |
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作者姓名: | 马克&#;约翰逊 克莱顿&#;克里斯坦森 孔翰宁 |
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摘 要: | 1999年7月的一个周末,美国人Rick Krieger的儿子说喉咙疼。Krieger的家庭医生已经下班,所以不得不求助于紧急护理诊所,而他们在诊所等了2个多小时才得到治疗。他的儿子所需要的只是简单的快速检查,只需几分钟就可以完成。Krieger
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关 键 词: | 诊所 家庭医生 医疗保健 美国人 糖尿病 心脏病 合伙人 儿子 |
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