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发达国家企业文化的特点
作者姓名:叶怀义  张相轮
摘    要:90年代以来,面对激烈的市场竞争,发达国家的企业家认识到,企业说到底是为消费提供产品和服务的组织,企业的发展应建立在以消费为本、让消费满意的基础上。企业只有不断满足消费的需要,才有保持和推动企业生存和发展的动力。为此,它们努力做好以下几点:

关 键 词:企业文化 消费者满意 发达国家 企业生存 企业家 发展 市场竞争 特点 保持 基础
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