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工行浙江省临海支行多渠道丰富服务内涵
作者姓名:
彭晓瑛
摘 要:
目前在我行的基层网点,排队现缘仍然存在,网点资源为优质客户服务的渠道比较狭窄,服务内涵体现在较浅的层面。为更好地为优质客户服务,提升企业竞争力,临海支行立足高端客户,努力挖掘需求,利用多渠道提供深层次服务,收到了明显成效。
关 键 词:
服务内涵
多渠道
支行
临海
浙江省
基层网点
客户服务
企业竞争力
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