简化金融交互、包容特殊群体、创造情感体验——2021年手机银行与互联网金融App体验设计分析 |
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作者姓名: | 胡中石 张林静 刘雪峰 |
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作者单位: | 中国工商银行业务研发中心 |
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摘 要: | <正>随着科技发展与金融数字化转型,金融与人们的生活连接得越发紧密,并由此涌现出诸多新的金融场景与金融需求。回顾2021年,手机银行及互联网金融App针对新金融场景做出新的设计尝试,在完善平台功能的同时极大地提升了用户体验。本文通过分析手机银行及互联网金融类App 2021年的更新升级情况(见表1),盘点其体验设计创新点,探索手机银行App中交互设计的发展趋势。
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