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| 中通春运服务奏凯歌 | |
| 引用本文： | 李淑静,伊雷.中通春运服务奏凯歌[J].商用汽车新闻,2011(7):23-23. |
| 作者姓名： | 李淑静 伊雷 |
| 摘 要： | 本报讯一贯坚持服务至上、用户第一的中通客车,从2010年12月初就开始启动春运服务保障方案,通过提早筹备、主动服务、快速反应,保证了每一辆中通客车安全高效的运营。2011年春运,中通客车启动平安春运服务行动,全国12个直属配件中心库,34个配件经销商和278个特约服务站全面投入到春运服务行动 |
| 关 键 词： | 服务人员 服务站 客户 小时值 春运期 服务活动 呼叫中心 配件 客车 |
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