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科瑞式业主满意度调查
作者姓名:顾剑雍
作者单位:上海科瑞物业管理发展有限公司行政管理部
摘    要:<正>尽管物业管理行业迅猛发展,我们不能忽视某些省份的窗口行业满意度排名调查中,物业管理行业排位落后,对行业健康发展及创建和谐社会造成了影响。如何建立一个可为提升业主满意度提供依据的测评体系成为了物业管理行业及物业服务企业急需下大力度解决的棘手问题。

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