组织的流程管理有效性研究综述

随着21世纪对国外的先进管理理念的学习,企业组织有效性的提高成为人们重点关注的领域,而企业的不断扩张和信息技术的不断发展导致各个组织的流程管理能力成为制约组织有效性的重要因素。本文对该领域的研究进行回顾,同时也为该领域的未来发展指明方向。