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浅谈危机管理与信息传播
作者姓名:
刘光华
作者单位:
湖北经济学院财政与公共管理学院
摘 要:
我国目前正处于社会矛盾多发期,各种类型的社会组织都会面临因为各种原因导致的危机。危机出现后对社会组织的形象、发展速度和发展质量都会带来负面影响。社会组织应当对危机进行有效的管控,而管控危机的基本手段之一就是信息传播。研究信息传播在危机管理中的机能和规律对于提高社会组织管控危机的能力具有十分重要的意义。
关 键 词:
危机管理
信息传播
组织形象
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