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学做社区营销
作者姓名:卢斌  范建荣
作者单位:[1]山西通信 [2]山西邮政
摘    要:“社区是以地域为基本的实体,由正式和非正式的组织、机构或群体等社会系统所组成,彼此依赖,行使社会功能,以满足社区内各类人群的各种 “社区是以地域为基本的实体,由正式和非正式的组织、机构或群体等社会系统所组成,彼此依赖,行使社会功能,以满足社区内各类人群的各种需要 (1984戈派格<美>)。” 社区的细胞是家庭,各个家庭的成员就是社区的成员,这些家庭的消费构成现实的社区市场。现在商家对社区营销的实质是渠道营销(“4P”中的Place)。最早进入社区市场的行业有医疗、保健、家政、邮电通信等。 邮电通信是随着…

关 键 词:通信企业 对策 社区营销
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