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医护人员情绪劳动与工作倦怠的相关研究
引用本文:郝赋,闫晓飞,杨艳,辛洁,苏景宽.医护人员情绪劳动与工作倦怠的相关研究[J].价值工程,2015(22):137-140.
作者姓名:郝赋  闫晓飞  杨艳  辛洁  苏景宽
作者单位:1. 第四军医大学军事预防医学系,西安710032; 第四军医大学第一附属医院创伤骨科,西安710032
2. 第四军医大学军事航空航天医学系,西安,710032
3. 榆第四军医大学第一附属医院消化科,西安,710032
4. 虞西安市新城区中医医院,西安,710004
5. 第四军医大学军事预防医学系,西安,710032
基金项目:863课题(2012AA02A603)。
摘    要:目的:探讨医护人员情绪劳动、工作倦怠与社会支持的关系;方法:文章通过对西安市某三甲医院302名医护人员做调查;结果:1情绪劳动与工作倦怠显著相关,且对工作倦怠有一定的预测作用;2社会支持与工作倦怠呈负相关;3来自工作领域内的支持对情绪劳动和工作倦怠起调节作用、而家庭支持则未在情绪劳动与工作倦怠之间产生调节作用;结论:对于医护人员而言,情绪劳动影响工作倦怠,而组织支持在其间起调节作用。

关 键 词:情绪劳动  工作倦怠  社会支持

On the Relationship between Emotional Labor and Job Burnout of Medical Workers
Abstract:
Keywords:emotional labor  job burnout  social support
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