基于离散Hopfield神经网络的证券信息服务评价 |
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引用本文: | 李楠.基于离散Hopfield神经网络的证券信息服务评价[J].山东工商学院学报,2012(2):64-67. |
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作者姓名: | 李楠 |
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作者单位: | 东北财经大学管理科学与工程学院 |
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摘 要: | 我国证券业起步较晚,目前证券公司所能提供的相关服务还十分有限,亟需构建起有效的证券信息服务质量标准体系,促进证券业的持续发展。通过对已有的相关研究与顾客感知服务质量模型的整理分析,采用基于离散Hopfield神经网络的多属性决策模型,建立起相应的证券信息服务质量评价体系,并通过虚拟数据给出阐释说明,为证券公司提升信息服务质量探索了一条出路。
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关 键 词: | 证券信息服务 服务质量评价 Hopfield 神经网络 |
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