企业别小视“破窗效应”

著名的“破窗效应”理论是这么说的：如果有人打碎了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生蔓延。