新疆铁通:公网专网品质服务赢赞誉 |
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引用本文: | 庄德尚.新疆铁通:公网专网品质服务赢赞誉[J].邮电企业管理,2008(12):54-55. |
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作者姓名: | 庄德尚 |
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作者单位: | 中国铁通新疆公司; |
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摘 要: | 服务是电信行业永恒的主题。正处于转型和变革时期的新疆铁通,通过深化服务内涵,打造服务品牌等举措,为客户创造了和谐的消费环境,赢得了客户的赞誉,曾连续两年在自治区纠风办和通信管理局组织的电信行业行风评议中摘得桂冠,并在新疆电信行业开展的”畅通网络,诚信服务”活动评比中获得第一名;公司有员工先后被评为”全国客户满意电信服务明星”、被铁道部授予”铁道部劳动模范”和”火车头奖章”荣誉称号,乌鲁木齐火车站营业厅还被授予”自治区行风建设示范窗口”。
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关 键 词: | 品质服务 新疆 铁通 专网 公网 电信行业 客户满意 通信管理局 |
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