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| 提高旅游服务质量的关键路径及对策研究 | |
| 作者姓名： | 黄丹 |
| 作者单位： | 上海商学院生态旅游学院; |
| 摘 要： | 旅游从业人员在旅游服务中有着非常重要的作用和地位,面对现实中旅游服务质量存在的各种问题,文章试图在价值论的领域中,将"以人为本"作为一种思想、一种路径,运用于旅游业这样的具体行业。并针对旅游服务中存在的问题,基于以"旅游从业人员为本"的理念,对提高旅游服务质量提出相应对策。 |
| 关 键 词： | 旅游服务质量 关键路径 对策研究 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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