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现代质量管理的领军人物——约瑟夫·M·朱兰
作者姓名:蓝铭心
摘    要:约瑟夫·M·朱兰(Joseph M,Juran,1904.12—2008.2),出生于罗马尼亚,1912年随家庭移民美国,191 7年加入美国国籍,曾获电器工程和法学学位。在其职业生涯中,他做过工程师、企业主管、政府官员、大学教授、劳工调解人、公司董事、管理顾问等。他是朱兰学院和朱兰基金会的创建者。进入19世纪90年代后,朱兰仍然担任学院的名誉主席和董事会成员,以90多岁的高龄继续在世界各地从事讲演和咨询活动,是举世公认的现代质量管理的领军人物。

关 键 词:现代质量管理  朱兰  质量问题  美国总统  管理层  电器工程  职业生涯  罗马尼亚  勋章  过程质量
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