|
|||||
|
|
| “浩平服务队”赢得好评之路 | |
| 引用本文： | 张德鸣.“浩平服务队”赢得好评之路[J].现代班组,2012(2):15. |
| 作者姓名： | 张德鸣 |
| 摘 要： | 正一个城市可能有很多高楼,但标志性建筑只有一个。在湖南省电力公司娄底电业局"浩平服务队"就是这样一个标志性的品牌。班长申浩平和他带领的"浩平班",在深厚的服务文化土壤中生根发芽,赢得无数好评。"浩平"=好评"当天受理、当天查看、当天安装、当天送电,你们‘电老虎'可成了‘电骏马'咯。"这是居民客户李利明对"浩平服务队"的好评。2011年10月28日清晨,用户李利明前往冷水江局营业厅申请用电手续,低压业扩受理员刘芸京热情接待了他,详细 |
| 关 键 词： | 好评 有限责任公司 服务网络 电业局 有序用电 湖南 以客户为中心 品牌 队员 班长 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |