摘 要: | 正不少班组长在与职工打交道时,习惯于板着脸说教,而且态度粗暴生硬,大有一股把"恶人"做到底的架势。但面对自己一翻"苦口婆心",职工却毫不领"情"依然故我的局面,不得不发出"为什么职工不听话"的困惑。有班组长总爱这样斥责下属职工:"出了问题你负得了责吗?你出了事不要紧,设备损坏你担待得起吗?"诸如此类的讲法也许没有错误,可听后总让人心里不是滋味:"闹了半天我还不如一台机器值钱!"受到如此"教育"的职工焉能不心情沮丧。另一种常见的做法是:当职工工作出现差错,上级要进行批评。但批评者素质不高,动辄上纲上线,一点击破
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