基于计划行为理论的西安地铁乘客选择行为意向探讨

现代城市的发展过程中,地铁已成为一种不可或缺的交通工具。社会的不断发展进步,人民的公民意识不断提高,客流量持续增加,人们对西安地铁的服务质量提出了更高的要求。文章从乘客的角度入手,以计划行为理论为基础,建立西安乘客行为意向模型,探讨西安地铁乘客行为意向,从而为提高西安地铁服务质量提出建议。