国际营销上期回顾

企业的营销渐渐摆脱“销售相关”这一狭隘指向,而致力于更为间接却稳固的消费者关系营造,通过为消费者提供各种和品牌内涵相关的免费服务,从卖给消费者商品的“卖家”,变身为消费者贴心的“管家”。一技术的发展成为“品牌管家”趋势的直接动力：沟通技术的发展消解了曾经横亘在企业和用户之间的疏远感,借由频繁的互动让一切变得可能;