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分类号
杂志ISSN号
中小券商服务感知分析——佣金大战下的品牌建立
作者姓名:
陈怡
作者单位:
西南财经大学金融学院
摘 要:
该文基于证券行业服务同质化现象严重,佣金大战的现状和品牌对券商的重要影响,旨在通过券商的视角和普通投资者的视角,对券商服务的感知性进行一定的探索,分析其影响因素,力图帮助券商提高服务品质,提高客户忠诚度,更好的做出品牌传播策略。
关 键 词:
佣金大战
低端营销
客户感知
品牌建立
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