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提升服务层次是核心竞争力
引用本文:蒋树立.提升服务层次是核心竞争力[J].企业研究,2009(3).
作者姓名:蒋树立
作者单位:常州市区农村信用合作联社主任
摘    要:经济决定金融,知识经济对现代金融运作有着基础性支持作用,并推动金融业始终保持创新的活力。金融又是现代经济的核心,现代金融与知识经济的理念、服务功能、服务方式及产品,乃至金融业与客户的关系都发生了根本变化。因此,实现现代化银行业金融服务目标,就必须加快与知识经济相匹配的知识服务创新步伐。

关 键 词:核心竞争力  服务层次  现代金融  知识经济  现代经济  服务功能  服务方式  服务目标
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