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电子商务环境下逆向物流管理模式优化策略
作者姓名:段春彦
作者单位:山东理工职业学院商学院,山东济宁,272000
摘    要:电子商务在当前成为一种新型的运作模式,促进了物流业的发展.但是电子商务企业在发展的过程中,必须要关注客户的退货问题,并能够和客户之间建立好沟通渠道,形成良好的退货系统.这样才能在激烈的市场竞争之中增加自身实力.本文针对电子商务环境下逆流意向物流管理的优化策略进行了着重的分析.

关 键 词:电子商务环境  逆向物流管理  优化策略
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